1.1. O servidor disponibiliza um ambiente virtual para jogar Minecraft, onde os Usuários podem interagir com outros jogadores e aproveitar recursos exclusivos. O uso do servidor está sujeito às regras e políticas estabelecidas pela equipe de administração, que devem ser seguidas rigorosamente.

1.2. O Usuário concorda em utilizar o servidor de forma responsável, respeitando os direitos dos outros jogadores e seguindo as diretrizes estabelecidas pela equipe de administração. O uso inadequado, abusivo ou em violação destes Termos poderá resultar em sanções, como suspensão temporária ou banimento permanente, a critério exclusivo do servidor.

1.3. Quaisquer ações que ocorram em sua conta, seja Original ou Alternativa, são de sua responsabilidade. Também é de sua responsabilidade protegê-la e utilizar todas as medidas de segurança disponíveis para evitar que ela seja invadida ou roubada.

2.1. É de responsabilidade do akardia.net a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.

2.2. O servidor pode coletar e armazenar dados do Usuário, como informações de login, histórico de jogo e mensagens de chat. Esses dados serão utilizados estritamente para fins de operação do servidor e melhoria dos serviços prestados. O servidor compromete-se a proteger essas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

2.3. O Usuário concorda em não divulgar informações pessoais sensíveis ou confidenciais no servidor, incluindo, mas não se limitando a, informações de contato, senhas ou dados financeiros. O akardia.net não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes da divulgação indevida de informações pessoais pelo Usuário.

3.1. Todo o conteúdo disponibilizado no servidor, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, mapas, sistemas, logos, vídeos e sons, é de propriedade exclusiva do akardia.net ou de terceiros devidamente autorizados. Esses materiais estão protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

3.2. O Usuário reconhece e concorda que não possui direitos de propriedade sobre o conteúdo disponibilizado no servidor, exceto quando expressamente autorizado pelo servidor. É proibida a reprodução, distribuição, modificação, venda ou qualquer outra forma de uso não autorizada desse conteúdo, a menos que expressamente permitido pelo servidor.

3.3. Qualquer violação das disposições desta seção resultará em medidas apropriadas, incluindo, mas não se limitando a, suspensão da conta do Usuário e busca de reparação por danos causados ao servidor ou a terceiros detentores dos direitos autorais.

4.1. O Cliente dispõe deste serviço para sanar dúvidas, solucionar solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC pode ser acionado pelo nosso Discord (), por meio de ticket.

5.1. As entregas dos produtos são realizadas automaticamente para o comprador após a confirmação do pagamento no gateway escolhido, podendo levar até 72 horas para que o pacote seja entregue em sua conta.

5.2. Caso o produto não seja entregue automaticamente, o Cliente poderá solicitar a entrega manual pelos canais oficiais de atendimento.

5.3. Cada produto adquirido em nossa loja é vinculado exclusivamente a uma única conta destinatária, informada ou capturada no momento da compra.

6.1. Os pacotes VIP são oferecidos como uma forma de proporcionar benefícios adicionais aos nossos clientes. Esses benefícios podem incluir, mas não se limitar a: acesso prioritário a produtos ou serviços, descontos exclusivos, conteúdo e acesso exclusivos, suporte prioritário, entre outros.

6.2. O akardia.net reserva-se o direito de modificar, adicionar ou remover os benefícios oferecidos nos pacotes VIP a qualquer momento. Essas alterações poderão ocorrer por motivos diversos, como mudanças na disponibilidade de recursos, atualizações de produtos ou serviços, ou quaisquer outras razões que considere pertinentes.

6.3. O akardia.net se compromete a fornecer um aviso prévio antes de efetuar qualquer alteração nos benefícios dos pacotes VIP.

6.4. O aviso prévio será realizado pelo principal canal de comunicação do servidor (Discord: ), podendo incluir também e-mail, notificação no site ou qualquer outro meio considerado adequado.

6.5. É responsabilidade do Cliente manter-se atualizado sobre as comunicações do servidor e verificar regularmente o principal canal de comunicação, para garantir que esteja ciente de quaisquer alterações nos benefícios dos pacotes VIP.

7.1. Acesse a nossa Política de Reembolso para saber mais sobre cancelamentos e reembolso de pedidos.

8.1. Oferecemos um serviço pago para quem deseja migrar estatísticas, lista de amigos, Coins, Kits e demais produtos. Para adquirir o produto de migração de conta, basta acessar nossa loja virtual e entrar em contato com o nosso suporte durante o procedimento de compra.

8.2. Migrações de estatísticas só são realizadas entre contas pertencentes ao mesmo titular (dono da conta).

8.3. Ao realizar uma migração de dados, o Cliente deve estar ciente de que também é de sua responsabilidade zelar pela segurança dos dados. O akardia.net não se responsabiliza por futuras perdas de acesso ao usuário migrado, como em migrações para contas seminovas (Game Pass ou Semi-Full). Caso não seja possível validar a posse total da conta pelo jogador, os dados não serão migrados.

8.4. Permitimos que o Cliente faça a troca de um produto entre contas pelo prazo de 30 dias após a compra. Após esse prazo, só será possível movimentar o produto com a compra da Migração, que move todas as informações do usuário.

9.1. O akardia.net se esforça para garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos seus serviços e produtos. No entanto, não pode ser responsabilizado por eventuais interrupções, falhas técnicas, atrasos ou quaisquer problemas decorrentes de circunstâncias além do seu controle razoável.

9.2. O akardia.net não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, reputação ou oportunidades, decorrentes do uso dos seus serviços ou produtos.

Talvez você não tenha conseguido jogar nas últimas semanas, sua conta tenha passado por um problema ou você não tenha gostado do produto.

Você tem o direito de reembolsar um produto ou serviço em até 7 dias da data da compra, como previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Alguns produtos ou serviços fornecidos pelo akardia.net podem não ser reembolsáveis. Eles estão sinalizados como "Não Reembolsável" na categoria e na página do produto. Produtos como Cash, Passe de Batalha, Caixas Misteriosas, reset de estatísticas e itens do modo RankUP são consumíveis e irrevogáveis e, dessa forma, não podem ser reembolsados.

Esses itens são considerados consumíveis e irrevogáveis porque, ao serem adquiridos, são ativados ou utilizados imediatamente, o que torna impossível devolvê-los ou revogá-los sem afetar a experiência geral de jogo da sua conta e/ou de outros jogadores. Não é possível que os itens sejam "retirados do inventário" ou reaproveitados de qualquer forma após o consumo ou desbloqueio. Por essas razões, esses produtos não se qualificam para reembolso.

Além disso, produtos com mais de 8 horas de uso acumulado¹ dentro do servidor deixam de ser elegíveis para reembolso. Essa medida foi implementada para evitar abusos e garantir uma experiência justa para todos os jogadores.

¹ Entende-se por tempo acumulado o tempo que a conta esteve online no servidor, independentemente de estar com o produto selecionado ou não.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com o nosso atendimento no Discord () ou envie um e-mail para com o assunto "Solicitação de Reembolso", informando no corpo da mensagem o produto que deseja reembolsar e o seu nickname no servidor.

Ressaltamos também que, caso seja realizada a compra de um mesmo produto e solicitado o reembolso por três vezes, sua conta estará sujeita a banimento permanente.